Статусы и преференции программы лояльности

Регистрация

Bronze

  • Кэшбек до 3%
  • Оплачивайте до 20% бонусами
Преференции
  • Спец. цена на сайте CHG
  • Баллы и скидки в СПА и ресторанах
2 000 баллов

Silver

  • Кэшбек до 5%
  • Оплачивайте до 30% бонусами
Преференции
  • Спец. цена на сайте CHG
  • Баллы и скидки в СПА и ресторанах
15 000 баллов

Gold

  • Кэшбек до 7%
  • Оплачивайте до 40% бонусами
Преференции
  • Спец. цена на сайте CHG
  • Баллы и скидки в СПА и ресторанах
  • Гарантия номера 4* - 72 часа
  • Гарантия номера 5* - 10 дней
  • Комплимент от отеля
  • Участие в специальных промоакциях и закрытых мероприятиях
  • Бесплатное повышение категории номера
40 000 баллов

Platinum

  • Кэшбек до 10%
  • Оплачивайте до 50% бонусами
Преференции
  • Спец. цена на сайте CHG
  • Баллы и скидки в СПА и ресторанах
  • Гарантия номера 4* - 72 часа
  • Гарантия номера 5* - 10 дней
  • Комплимент от отеля
  • Участие в специальных промоакциях и закрытых мероприятиях
  • Бесплатное повышение категории номера

Получите 500 баллов
за вступление в программу

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки данных

Отвечаем на частые вопросы

Как стать Участником программы лояльности Cosmos Stars?
  • Вам необходимо на сайт cosmosgroup.ru зарегистрироваться в Личном кабинете и подтвердить свой email
  • Для начисления и списания баллов необходимо совершить бронирования на сайте cosmosgroup.ru
Как войти в мой Личный Кабинет, чтобы посмотреть историю начислений и списаний баллов?
  • Вам необходимо перейти на сайт cosmosgroup.ru
  • В Личном кабинете ввести адрес электронной почты и пин-код, который придет на адрес электронной почты
Как я могу использовать свои накопленные баллы Cosmos Stars?
С помощью накопленных баллов можно оплатить проживание в отелях, участвующих в Программе лояльности, выполнив вход в Ваш аккаунт и забронировав проживание на сайте cosmosgroup.ru

Сколько приветственных баллов можно получить за регистрацию в программе Cosmos Stars?
  • При регистрации Вы получите 500 приветственные бонусных баллов
  • Бонусные баллы будут начисления в течение 24 часов с подтверждения регистрации
Сколько баллов я могу получить за совершенные бронирования?

Начисление производится в виде % от суммы бронирования в зависимости от Статуса участника и отеля. Вы можете получить до 10% от суммы бронирования.

Как быстро накопленные баллы поступят на мой счет?

Начисление производится в течение 24 часов после выезда Участника из отеля

Сколько баллов я могу списать на проживание в отеле?

К списанию допускается до 50% от стоимости бронирования в зависимости от Уровня участника

Что делать, если баллы за проживание не были начислены?

Вы может обратиться по адресу: loyalty@cosmosgroup.ru c указанием номера бронирования, за которое не были начислены баллы, указав ФИО и номер карты.