Александр Биба, Cosmos Hotel Group: «Лучше дома как в отеле, чем наоборот»

Как меняется гостиничный ландшафт, сильно ли изменились туристы и как при стандартах сети дать уникальный опыт каждому гостю? Об этом и многом другом президент Cosmos Hotel Group Александр Биба рассказал в интервью Forbes.